자주 묻는 질문
[통계] 접수일과 처리일 기준의 차이가 뭔가요?
등록일 : 2020.03.05
통계에서 접수일과 처리일 산출 기준은 다음과 같습니다.
- 접수일 기준 : 해당 기간 동안 접수된 문의건수 중 처리된 건을 통계로 산출
- 처리일 기준 : 해당 기간 내 처리된 모든 건을 통계로 산출
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